Central de Ajuda

Fundada em 2009, a YAAY Decoração Criativa é uma fabricante e distribuidora brasileira de produtos criativos e divertidos ^^ Estamos estabelecidos em Curitiba - PR. Enviamos pedidos para todo o Brasil e nosso foco é venda no atacado, portanto, existe valor mínimo para pedidos.

Comprar na YAAY é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona de forma muito intuitiva: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes. É necessário entretanto que você possua um cadastro ativo na loja para navegar por todo o site e ter acesso a preços e quantidades ;)

Para comprar basta acessar produtos, digitar a quantidade desejada (verifique a quantidade disponível em "Estoque Atual") e clicar no botão COMPRAR. Se necessário você poderá alterar a quantidade posteriormente no Carrinho de Compras ;)

 

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, jamais utilizaremos para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma ;)

Com relação à segurança de dados, toda transação que envolve pagamento via cartão de crédito é encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que nem mesmo nós teremos acesso aos seus dados. Utilizamos o Paypal (Maior e mais segura empresa de pagamentos digitais do mundo) para processar os pagamentos via cartão de credito, ou seja, não teremos acesso aos dados do seu cartão de crédito. Sua segurança está garantida com o que há de mais moderno no mercado!

 

Comprando na YAAY você recebe seus produtos em seu endereço, de forma segura e econômica.
Nosso prazo para envio dos pedidos é de até 20 dias após aprovação do setor de crédito. Não podemos garantir o envio em prazo menor, porém, fazemos o possível pra agilizar o despacho das mercadorias no menor tempo possível ;)

Todos os pedidos contam com a opção FOB de envio, onde o pagamento será feito pelo cliente diretamente para a transportadora, entretanto, para a maioria das cidades brasileiras será disponibilizado um valor fixo e reduzido de frete CIF. Quando essa opção lhe for apresentada, aproveite, pois você pagará o frete fixo reduzido diretamente para nós, não tendo que pagar nada para a transportadora, mesmo se o valor ficar maior do que o apresentado, pagaremos a diferença para você!

Caso opte pelo frete FOB, você deverá indicar a transportadora de sua preferência no campo observações do pedido. Se não houver indicação, enviaremos pela transportadora mais econômica.

 

O pedido mínimo para compras em nosso site é de apenas R$ 600,00.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento (Pedidos faturados passarão por aprovação de crédito):

Boleto bancário à vista com 5% de desconto: ao concluir o pedido à vista, o boleto bancário será gerado automaticamente pelo site. Será aplicado 5% de desconto nessa modalidade de pagamento. O boleto poderá ser pago em qualquer banco ou casa lotérica. Não é necessário nos enviar o comprovante, pois nosso sistema identificará seu pagamento automaticamente. Dica: Pague o quanto antes o boleto e receba antes o seu pedido ^^

Cartão de Crédito: aceitamos todos os cartões de creditos e parcelamos em até 3x sem juros

Pagamento Faturado (passarão por analise de crédito e é exclusivo para clientes que já possuem pedidos anteriores na YAAY)

Boleto Faturado 28 Dias: boleto direto para 28 dias (Pedido mínimo R$ 600,00)
Boleto Faturado 28/42 Dias: boleto 28/42 dias (Pedido minimo R$ 800,00)
Boleto Faturado 28/42/56 Dias: boleto 28/42/56 dias (Pedido minimo R$ 1.300,00)
Boleto Faturado 28/42/56/72 Dias: boleto 28/42/56/72 (Pedido minimo R$ 1.800,00)

Obs 1 .: Primeira compra, obrigatório pagamento antecipado via boleto com 5% de desconto ou via cartão de crédito em até 3X sem juros.

Obs 2 .: Para empresas de alguns estados que possuam Inscrição Estadual, poderá haver cobrança de substituição tributária em alguns itens. Esse imposto será recolhido antecipadamente por nós e cobrado do cliente posteriormente.

 
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores. Os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco ;)
 
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, será necessário a emissão de nota de devolução e agendamento prévio para devolução das mercadorias.

Por qualquer motivo, antes de devolver é fundamental nos avisar por e-mail ou pelo telefone (41) 3732-1062 ;)
 
Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, não hesite em falar conosco, clique aqui ;)

Você também pode entrar em contato via e-mail sac@yaay.com.br ou pelo telefone (41)3732-1062.

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Sobre a loja

YAAY é referencia em presentes criativos atacado, decoração criativa atacado e produtos criativos atacado. É o local ideal para lojistas encontrarem os melhores produtos para seus clientes. Fabricamos e importamos a maioria dos produtos que vendemos. Pensou em produtos nerd atacado, produtos geek atacado e produtos retrô atacado, pensou Yaay revenda de decoração criativa! ^^

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